Leveringsaftale i Holland: klausuler, risici og opsigelse

En leveringsaftale er en rammekontrakt, hvor en leverandør forpligter sig til at levere varer eller tjenesteydelser til en køber på aftalte vilkår over en periode. I henhold til hollandsk lov dannes den ved tilbud og accept (artikel 6:217 i den hollandske borgerlige lovbog) og kræver ingen særlig form, men standardreglerne i den borgerlige lovbog gælder, hvor kontrakten ikke indeholder nogen angivelse. Den primære undtagelse fra denne frihed ligger i de ufravigelige regler om betalingsbetingelser, generelle vilkår og betingelser og, ved grænseoverskridende salg, Wienerkøbskonventionen.

Hvad er en leveringsaftale i henhold til hollandsk lov?

Det er en kontrakt som enhver anden: bindende, når begge parter har til hensigt at være bundet, og de væsentlige forpligtelser kan fastlægges. Der kræves ingen skriftlig form, så en udveksling af e-mails kan være lige så bindende som et underskrevet dokument.

Et skriftligt dokument har stadig betydning. Hvor kontrakten ikke indeholder nogen bestemmelser, udfylder standardreglerne i bog 6 og 7 hullet, og i henhold til artikel 152 i den civile retsplejelov er retten fri i sin bevisbedømmelse. Den part, der kan fremvise en underskrevet specifikation, en dateret leveringsplan og et papirspor af klager, er i en langt stærkere position end den part, der forlader sig på hukommelsen.

Hvorfor er det en ramme snarere end et enkelt køb?

Fordi de fleste leveringsaftaler er løbende kontrakter (duurovereenkomsten), skaber de et varigt forhold snarere end én udveksling. De enkelte leverancer aflyses derefter via indkøbsordre.

Typisk indeholder selve aftalen slet ingen købsforpligtelse eller kun et minimumsvolumen. Denne tolagsstruktur fungerer godt, men kun hvis aftalen tydeligt angiver, at den har forrang over alt, der er trykt på en ordre, en ordrebekræftelse eller en leveringsseddel. Uden denne klausul bliver hver ordre en ny forhandling om, hvilke vilkår der gælder.

Er en leveringsaftale det samme som en agentur- eller distributionskontrakt?

Nej. En handelsagent har obligatorisk lovpligtig beskyttelse; det gør en leverandør eller distributør, der køber og sælger i eget navn, ikke.

En agent, der forhandler eller indgår kontrakter i principalens navn, er beskyttet af artikel 7:428 ff. i den borgerlige lovbog, herunder opsigelsesvarsel og en goodwill-betaling ved opsigelse. En distributør har ingen sådan ordning, selvom hollandsk retspraksis om langvarige kontrakter stadig begrænser pludselig opsigelse. Vores oversigt over typer af kommercielle aftaler i henhold til hollandsk lov angiver, hvor hver kontrakttype hører hjemme.

Hvilke klausuler afgør, hvem der bærer risikoen?

Fire klausuler udfører det meste af arbejdet: specifikationerne, betalingsbetingelserne, leverings- og risikobestemmelserne og ejendomsforbeholdet. Når et leveringsforhold går galt, er det disse bestemmelser, som retten læser først.

Hvordan gør man specifikationen håndhævelig?

Gør det objektivt og testbart. Uanset hvad du skriver i specifikationen, bliver det målestok for overensstemmelse; alt hvad du udelader, måles i forhold til en vag standard for normal brug.

Artikel 7:17 i den borgerlige lovbog kræver, at leverede varer er i overensstemmelse med kontrakten. Køber kan forvente de egenskaber, der er nødvendige for normal brug. For enhver specifik brug, der er blevet meddelt, kan køber forvente de egenskaber, som han med rimelighed kunne forvente på grundlag af aftalen. Det ord, der bærer al vægt i denne situation, er aftale.

Hvilke betalingsbetingelser kan virksomheder aftale?

Den lovpligtige misligholdelsesfrist er 30 dage efter modtagelse af fakturaen, og en frist på over 60 dage er kun gyldig, hvis den ikke er åbenbart urimelig over for leverandøren. Siden 1. juli 2017 må en stor virksomhed, der køber fra en lille eller mellemstor leverandør, slet ikke aftale en frist på over 30 dage.

Disse regler findes i artikel 6:119a i den borgerlige lovbog. Når en stor virksomhed køber fra en lille eller mellemstor virksomhed, er en længere frist ugyldig, og 30-dages fristen gælder ifølge loven. Tjek dine standardindkøbsbetingelser i forhold til denne regel, før du implementerer dem til mindre leverandører.

Når betalingen er forsinket, påløber den lovpligtige kommercielle rente i henhold til artikel 6:119a automatisk uden rykker. Satsen er ECB's refinansieringsrente plus otte procentpoint og justeres to gange om året, så der henvises til den lovpligtige rente i stedet for en fast procentdel. Der kan kræves ekstra omkostninger til udenretslig inkasso i henhold til bekendtgørelsen om udenretslige inkassoomkostninger (Besluit Vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

Hvornår overgår risikoen, og hvordan beskytter ejendomsforbeholdet leverandøren?

Risikoen overgår til køber ved levering, selvom ejerskabet endnu ikke er overført. Et ejendomsforbehold giver leverandøren ret til at beholde ejerskabet, indtil prisen er betalt.

Den første regel findes i artikel 7:10 i den civile lovbog. Incoterms 2020 er den sædvanlige forkortelse for, hvem der arrangerer og betaler for transport, forsikring og told, og hvornår risikoen flyttes. De er dog kontraktlige handelsvilkår snarere end love. Navngiv reglen og det navngivne sted præcist, og kontroller, at den valgte regel stemmer overens med den transport, du rent faktisk bruger.

For leverandøren er den absolut mest værdifulde klausul ejendomsforbeholdet i artikel 3:92 i den borgerlige lovbog. Ejerskabet overgår først, når prisen er betalt. Leverandøren kan derfor kræve ubetalte varer tilbage fra en køber, der holder op med at betale eller bliver insolvent. Hollandsk lov tillader også et udvidet ejendomsforbehold, der dækker alle krav fra leveringsforholdet.

Ejendomsforbehold gælder kun under tre betingelser. Det skal aftales før eller på leveringstidspunktet. Varerne skal forblive identificerbare. Og de må ikke være blevet forarbejdet til noget nyt. Underbygg klausulen med praktiske foranstaltninger såsom partimærkning og separat opbevaring. En entreprenør eller reparatør, der opbevarer en andens varer, kan også have tilbageholdelsesret i henhold til artikel 3:290 i den borgerlige lovbog.

Hvis generelle vilkår og betingelser gælder?

I princippet er det de vilkår, der henvises til først. I henhold til den hollandske "first shot"-regel har vilkårene i tilbuddet forrang, medmindre de udtrykkeligt afvises i accepten.

Artikel 6:231 ff. i den borgerlige lovbog definerer generelle vilkår som klausuler, der er udarbejdet til gentagen brug og ikke forhandlet individuelt.

Hvordan fungerer formkampen?

Artikel 6:225, stk. 3, i den borgerlige lovbog indeholder denne regel. Det er ikke nok at afvise den anden parts vilkår med småt. Afvisningen skal være eksplicit og fremsættes på det rette tidspunkt. I praksis vinder den part, der først får sine vilkår ind og udtrykkeligt afviser alle andre, normalt.

Hvad sker der, hvis du aldrig har sendt dine vilkår?

Den anden part kan muligvis annullere de klausuler, den ikke kan lide. Brugeren af ​​generelle vilkår skal give den anden part en rimelig mulighed for at gøre sig bekendt med dem.

I henhold til artikel 6:233 og 6:234 i den borgerlige lovbog gøres dette i princippet ved at udlevere eller sende vilkårene før eller på tidspunktet for kontraktindgåelse. Elektronisk levering er tilladt, når kontrakten indgås elektronisk eller på anden måde med den anden parts samtykke. Hvis denne pligt ikke opfyldes, kan den anden part annullere en klausul. En klausul, der er urimeligt byrdefuld, kan under alle omstændigheder annulleres.

Der er en vigtig undtagelse. I henhold til artikel 6:235 kan en part, der selv er stor, ikke påberåbe sig disse grunde. Stor betyder, at den er forpligtet til at offentliggøre årsregnskaber eller beskæftiger mindst halvtreds personer. En lille hollandsk køber kan ofte påberåbe sig dem.

Den praktiske lektie er uglamourøs. Vedhæft vilkårene til tilbuddet, henvis til dem i ordrebekræftelsen, og gem bevis for afsendelse. Kontroller derefter, om dit standardsæt indeholder noget, som en hollandsk domstol ville underkende. Vi forklarer dette mere detaljeret i vores vejledning til udarbejdelse af generelle vilkår og betingelser.

Hvad kan du gøre, når leverandøren er forsinket eller leverer de forkerte varer?

Først skal leverandøren misligholdes med en skriftlig meddelelse, der fastsætter en rimelig frist. Først derefter kan du kræve erstatning eller ophæve kontrakten, medmindre kontrakten indeholder en fatal frist, der gør en meddelelse unødvendig.

Artikel 6:82 i den borgerlige lovbog kræver en skriftlig meddelelse om misligholdelse med en rimelig frist for opfyldelse. Først efter udløbet af denne periode uden opfyldelse er leverandøren i misligholdelse, og først da opstår kravet om erstatning i henhold til artikel 6:74. Meddelelsen er ikke en formalitet, der skal springes over. En køber, der klager telefonisk og aldrig skriftligt fastsætter en frist, bringer sit krav i fare.

Hvordan undgår man misligholdelsesmeddelelsen?

Aftal en fatal deadline for kritiske leverancer. Misligholdelse opstår derefter i det øjeblik, fristen udløber.

I henhold til artikel 6:83 i den borgerlige lovbog opstår misligholdelse uden varsel, når en frist fastsat i kontrakten udløber uden opfyldelse, og denne frist var ment som endelig. Aftale om en udtrykkelig fatal frist (fatale termin) gør enhver overskredet kritisk dato til en øjeblikkelig misligholdelse. En bodsklausul i henhold til artikel 6:91 ff. kan have en lignende virkning og skåner dig for bevisbyrden for tab. En domstol bevarer beføjelsen i henhold til artikel 6:94 til at nedsætte en bod, der er åbenbart for høj, og denne beføjelse kan ikke udelukkes.

Hvilke retsmidler har køberen?

Når leverandøren misligholder aftalen, kan køberen suspendere betalingen, kræve erstatning, kræve opfyldelse eller ophæve aftalen. Ophævelse kan ikke ske ved misligholdelse af mindre væsentlig betydning.

Suspension er baseret på artikel 6:262 i den borgerlige lovbog, og opsigelse er baseret på artikel 6:265. Opsigelse er mulig ved enhver misligholdelse, undtagen hvor misligholdelsen, givet dens ubetydelige betydning, ikke berettiger den. Derfor fortjener alvorlige retsmidler en skriftlig afhjælpningsperiode og en defineret tærskel, såsom et angivet antal forsinkede leverancer i en rullende periode.

Hvornår kan leverandøren unddrage sig ansvar?

På grund af force majeure eller, undtagelsesvis, uforudsete omstændigheder. Kontrakten kan udvide eller indsnævre den første; den anden har en høj tærskel.

Force majeure i henhold til artikel 6:75 i den borgerlige lovbog undskylder en fejl, der ikke kan tilskrives leverandøren, og kontrakten kan udvide eller indsnævre den; en klausul, der angiver leverandørsvigt eller råvaremangel som undskyldende begivenheder, ændrer risikoen betydeligt. I henhold til artikel 6:258 kan en domstol ændre eller tilsidesætte en kontrakt på grund af uforudsete omstændigheder, men tærsklen er høj.

Hvor hurtigt skal man klage over en mangelfuld levering?

Inden for rimelig tid (bekwame tijd) efter at du opdagede manglen, eller med rimelighed burde have opdaget den. Går du glip af denne frist, mister du retten til at påberåbe dig manglen, uanset hvor alvorlig den er.

Artikel 7:23, stk. 1, i den borgerlige lovbog pålægger en køber af varer denne pligt. Artikel 6:89 pålægger den tilsvarende pligt i ethvert andet kontraktforhold, herunder levering af tjenesteydelser.

Hvad der tæller som en rimelig tid afhænger af fakta. Varernes art, om manglen var synlig ved levering, den indsats, en inspektion ville kræve, og den skade, forsinkelsen forårsagede leverandøren, spiller alle en rolle. Den faste periode på to måneder, som folk ofte angiver, gælder kun for en forbruger, der køber en løsøregenstand, ikke for kommerciel levering. En professionel køber kan ikke antage, at de har to måneder til at tænke over det. Letfordærvelige eller tidskritiske varer kan kræve en reklamation inden for få dage.

Hvordan hjælper en inspektionsklausul?

Det erstatter en diskussion om rimelighed med en klar procedure. Begge parter ved, hvornår varerne tæller som accepterede.

Aftal et inspektionsvindue. Angiv, at varerne anses for accepteret, hvis der ikke fremsættes skriftlig reklamation inden for det. Fastlæg, hvad der sker ved afvisning: reparation, ombytning eller kreditering inden for en fastsat periode, for leverandørens regning og risiko. Det giver leverandøren sikkerhed og køber en ren proceduremæssig vej.

Er der en anden frist efter klagen?

Ja. I henhold til artikel 7:23, stk. 2, i den borgerlige lovbog forældes køberens krav to år efter, at reklamationen blev fremsat, medmindre forældelsesfristen afbrydes.

Afbrydelse sker ved et skriftligt krav eller en meddelelse i henhold til artikel 3:317 i den borgerlige lovbog. Et kort anbefalet brev, der forbeholder dine rettigheder, koster kun lidt sammenlignet med et krav, der udløber ubemærket, mens parterne stadig forhandler.

Hvordan afslutter man en leveringsaftale uden at ende i retten?

En tidsbegrænset kontrakt udløber blot; en kontrakt på ubestemt tid kan opsiges med varsel. For langvarige forhold kan rimelighed og retfærdighed dog kræve et længere opsigelsesvarsel, en vægtig grund eller kompensation.

En automatisk forlængelsesklausul kan stille og roligt forlænge en tidsbegrænset kontrakt med endnu en hel periode, hvis ingen opsiger kontrakten. Angiv opsigelsesdatoen i stedet for slutdatoen. For en kontrakt på ubestemt tid er hollandsk lov strengere, end kontraktteksten ofte antyder.

Hvilket varsel skal man have for en ubestemt kontrakt?

Hvis kontrakten ikke indeholder nogen opsigelsesbestemmelse, kan den i princippet opsiges. Kravene om rimelighed og retfærdighed i artikel 6:248 i den borgerlige lovbog kan stadig kræve en tilstrækkelig vægtig grund, et længere opsigelsesvarsel eller kompensation.

Det følger af Højesterets praksis om fortsat kontraktudførelse. De faktorer, der tæller, omfatter forholdets varighed, de investeringer, den anden part har foretaget på din anmodning, dens grad af økonomisk afhængighed og den tid, den har brug for til at finde et alternativ. En leverandør, der har omorganiseret sin produktionslinje for én køber, kan ikke blot afskediges med en måneds varsel.

Hvad sker der, hvis leverandøren går konkurs?

Køberen kan tvinge bobestyreren til at vælge, om kontrakten skal opfyldes. Et korrekt aftalt ejendomsforbehold forbliver gyldigt over for bobestyreren.

I henhold til artikel 37 i konkursloven kan køberen kræve, at bobestyreren inden for en rimelig frist erklærer, om kontrakten vil blive opfyldt. Hvis bobestyreren ikke reagerer, mister køberen retten til at kræve opfyldelse. For leverandøren er dette endnu en grund til at få ejendomsforbeholdet rigtigt fra starten snarere end efter den første manglende betaling. Vores note om kontraktindgåelse med hollandske parter dækker de fejl, der oftest dukker op på dette tidspunkt.

Hvilken lov og hvilken domstol gælder for grænseoverskridende levering?

Det afhænger af valget af lov og værneting i kontrakten; uden et sådant lovvalg henviser EU-reglerne til sælgers eller tjenesteudbyderens land og til sagsøgtes ret eller leveringssted. Derudover finder Wienerkøbskonventionen (CISG) automatisk anvendelse på mange internationale varesalg.

Hvilken lov regulerer kontrakten?

Den lov, parterne valgte. Uden et valg gælder loven i sælgers eller tjenesteudbyders land normalt.

Gældende lov er fastsat i Rom I-forordningen (forordning (EF) nr. 593/2008). En kontrakt om salg af varer uden lovvalg er underlagt loven i det land, hvor sælgeren har sit sædvanlige opholdssted. En kontrakt om tjenesteydelser er underlagt loven i det land, hvor tjenesteyderen har sit sædvanlige opholdssted. En hollandsk køber, der aldrig har besvaret spørgsmålet, kan derfor indgå kontrakt i henhold til udenlandsk ret.

Hvorfor er Wienerkøbskonventionen vigtig?

Valget af hollandsk lov medfører derfor, at CISG (Internal Geographic of Business and Business) anvendes, ikke den borgerlige lovbogs regler om køb, medmindre kontrakten udtrykkeligt udelukker det. CISG har sit eget system. Det kræver en fundamental misligholdelse, før en kontrakt kan omstødes. Den har sine egne krav til varsel i tilfælde af manglende overensstemmelse med en lang ophørsperiode på to år fra overdragelsen. Og den omhandler ikke ejendomsforbehold eller gyldigheden af ​​bods- og fritagelsesklausuler, som fortsat er underlagt national ret. Udeluk det eller accepter det bevidst, men overlad det ikke til tilfældighederne.

Hvilken domstol afgør en tvist?

Inden for EU, den ret som parterne skriftligt har valgt. Uden valg, sagsøgtes hjemret eller retten på leveringsstedet.

Inden for EU gælder Bruxelles I bis-forordningen (forordning (EU) nr. 1215/2012): et skriftligt værnetingsvalg er i princippet bindende i henhold til artikel 25, og uden et sådant valg kan sagsøgte sagsøges i hjemlandet eller, i kontraktlige krav, på leveringsstedet. Voldgift, der finder sted i Nederlandene, er reguleret af artikel 1020 ff. i den civile retsplejelov, og kendelser kan fuldbyrdes i udlandet i henhold til New York-konventionen.

Hvilke yderligere risikoklausuler er værd at forhandle?

Hvilken af ​​disse du har brug for, afhænger af, hvad du køber, og hvor det kommer fra.

• Sanktioner og eksportkontrol. Den Europæiske Unions sanktionsregler gælder direkte i Holland og tilsidesætter kontraktlige forpligtelser. Forordningen om dobbelt anvendelse (EU) 2021/821 tilføjer licenspligter for listede varer. En klausul om, hvem der indhenter licenser, og hvad der sker, hvis en licens nægtes, undgår en fastlåst situation, hvor ingen af ​​parterne lovligt kan udføre deres arbejde.
• Ansvarslofter. Lofter og udelukkelser er i princippet gyldige i kommercielle kontrakter. En domstol kan tilsidesætte en sådan i henhold til artikel 6:248, stk. 2, i den borgerlige lovbog, især hvis tabet skyldtes forsæt eller bevidst hensynsløshed fra leverandørens eller dennes ledende ledelses side. Skriv et loft, du kan forsvare: proportionalt med kontraktværdien, med undtagelser for fortrolighed og krav fra tredjepart om intellektuel ejendomsret.
• Data og fortrolighed. Hvis leverandøren behandler personoplysninger på dine vegne, kræver artikel 28 i den generelle forordning om databeskyttelse en skriftlig databehandleraftale. En leveringsaftale, der ignorerer denne, er juridisk ufuldstændig.
• Due diligence i forsyningskæden. Direktivet om due diligence for virksomheders bæredygtighed, som ændret ved Omnibus I-pakken, skal være gennemført senest den 26. juli 2028 og gælder for de største virksomheder fra den 26. juli 2029. Dets pligter vil blive videregivet i kæden via kontrakt, så aftal nu, hvem der bærer omkostningerne ved anmodninger om information.

Hvad skal du som køber tjekke?

Som køber er din risiko, at leverandøren ikke lever op til forventningerne, uden at du kan benytte dig af en afhjælpningsmulighed. Tjek disse punkter, før du underskriver:

• Specifikationen beskriver noget, du kan teste, med tolerancer og en accepttest.
• Kritiske leveringsdatoer er fatale frister i henhold til artikel 6:83 i den borgerlige lovbog, så der kræves ingen misligholdelsesmeddelelse.
• Inspektionsvinduet og klageproceduren er funktionelle for dine varer, givet pligten til at klage rettidigt i henhold til artikel 7:23.
• CISG er udtrykkeligt udelukket eller udtrykkeligt accepteret.
• Force majeure-klausulen undskylder ikke almindelige leverandørsvigt, såsom mangel på råvarer.
• Den person, der underskriver for leverandøren, er bemyndiget i henhold til handelsregisteret på KVK.

Hvad skal du som leverandør tjekke?

Som leverandør er din risiko forsinket betaling og en brat afslutning på et forhold, du har investeret i. Tjek disse punkter, før du underskriver:

• Betalingsfristen er i overensstemmelse med artikel 6:119a, inklusive den maksimale frist på 30 dage, hvis din køber er en stor virksomhed, og du er en SMV.
• Ejendomsforbeholdet i henhold til artikel 3:92 aftales før den første levering og fungerer på købers lager.
• Dine generelle vilkår blev sendt med tilbuddet, og tilbuddet afviser udtrykkeligt købers vilkår i henhold til artikel 6:225.
• Dit ansvarsloft er proportionalt med kontraktværdien.
• Udtrædelsesklausulen fastsætter en opsigelsesperiode og dækker endelige afkald, værktøj, reservedele og lagerbeholdning.

Hvad kan vi gøre for dig med en leveringsaftale?

Vores virksomhedsjurister udarbejder, gennemgår og forhandler leveringsaftaler i henhold til hollandsk lov, på hollandsk og engelsk. Specifikt:

• Vi udarbejder eller gennemgår din leveringsaftale og oplister de klausuler, der overfører risikoen til dig.
• Vi kontrollerer dine generelle vilkår i forhold til artikel 6:231 til 6:237 i den borgerlige lovbog.
• Vi udarbejder misligholdelsesmeddelelsen eller opsigelsesbrevet, når den anden part misligholder aftalen.
• Vi rådgiver om gældende lov, CISG og valg af værneting eller voldgift ved grænseoverskridende levering.
• Vi vurderer opsigelsesvarslet og eventuel kompensation, når et langvarigt leveringsforhold ophører.

Resumé

• En leveringsaftale i henhold til hollandsk lov kræver ingen skriftlig form, men en skriftlig kontrakt afgør, hvilke standardregler i den borgerlige lovbog der erstattes, og fungerer som dit bevis.
• Betalingsbetingelserne er reguleret: 30 dage som standard, og en stor virksomhed, der køber fra en lille eller mellemstor leverandør, må ikke aftale mere end 30 dage.
• Sæt en forsinket leverandør i misligholdelse skriftligt, eller aftal fatale deadlines for kritiske leverancer.
• Reklamér over mangler inden for rimelig tid og afbryd den toårige forældelsesfrist skriftligt.
• Ved grænseoverskridende salg skal du bevidst vælge gældende lov, CISG og den kompetente domstol.

Ofte stillede spørgsmål